雄獅通運租車服務說明

租車作業流程

租車服務說明

Step1.詢問報價

■　點選「訂車諮詢」填寫需求，若有疑問可於上班時段撥打專線02-8793-9288，將有專人替您服務

Step2.報價回復

■　收到您的詢問單之後，將於諮詢日期3個工作天內(含)發送報價單，如遇週休二日或國定假日等假期，將於假期結束後回覆

Step3.確認訂車

■　報價單有效日期為3天，超過時間需重新確認

■　確認報價無誤後簽名回傳完成(E-mail: ansetservice@liongroup.com.tw；
傳真:02-2794-6633)，才為您保留車輛，後續客服專員將會與您聯繫確認行程細節

Step4.繳款確認

■　雙方確認報價後，請於出發前10個工作天完成簽約及繳付訂金(車資30%)，尾款請於出發前3個工作天完成匯款，亦可於支付訂金時一併匯款完成，發票將於行程結束後由駕駛親自交付或郵寄。

■　匯款資訊：

戶名：雄獅通運股份有限公司

玉山銀行 營業部 (代碼808)

帳號：0015-940-111986

*在匯款完成後，請將匯款單回傳，並註明訂車人姓名及用車日期，再以E-MAIL或傳真(02-2794-6633)

取消規定說明:

已預訂之車趟，於出車前14日(含當日)取消，可退還全部訂金；若於出車前7日(含當日)取消，則退還已繳訂金50%；若於出車前6日(含當日)取消，恕無法提供退費服務(退還訂金所產生之金融機構手續費，由退還金額中扣除)。
若發生不可歸責於雙方的理由等，訂金無條件全部退還；退還訂金所產生之金融機構手續費，由退還金額中扣除，即用車單位支付匯款手續費。

Step5.行前確認

■　在出發前1天，會以簡訊及E-mail方式告知當天聯絡人及訂車人”駕駛車號及車輛資訊”，亦可於出發前一天，來電詢問，專線02-8793-9288